TESO Se me han borrado los personajes o eso creo XD, AYUDA por favor

Resulta que ayer instale la ultima actualizacion de elder scrolls online y despues de que se descargara me dijo que eligiera el server, yo eleji el de siempre el europeo y me entro y pude jugar tranquilamente, pero hoy he actualizado el complemento que pone el juego en español que es de CERVANTESO y cuando he ido a entrar me salia el video del comienzo y cuando acababa el video me salia directamente el crear un personaje y ¡no se por que!. Quiero recuperar a mis personajes tenia demasiadas cosas en todos como para perderlas, por favor necesito ayuda inmediata.

EDITO: ya lo he solucionado XD, resulta que estaba en el server NA sin darme cuenta, en cuanto cambias a servidor EUROPEO esperas un rato y ya

Se conecta por defecto al NA, en la parte baja de la pantalla de login donde ponen los anuncios te indica en rojo en que servidor estas conectado, con hacer lo que has puesto en el Edit se soluciona hasta que cierres el juego y vuelvas a entrar teniendo que hacer lo mismo cada vez.